Objet de la présente politique
Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nounuu collecte, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels choix sont offerts aux utilisateurs.
Elle s’applique au site internet, aux formulaires, à l’application et aux services proposés sous la marque nounuu.
Principe de minimisation
nounuu collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes, à l’examen des candidatures et à la mise en relation entre une famille et des nounous potentiellement adaptées.
Nous ne collectons pas volontairement des informations sans lien avec le service demandé.
Informations fournies par les parents
Lorsqu’un parent ou un représentant légal envoie une demande, nounuu peut recueillir son nom, ses coordonnées, sa localisation, les informations relatives aux besoins de garde, les horaires, l’âge des enfants et toute précision utile au matching.
Les parents ne doivent communiquer que les informations nécessaires et éviter d’envoyer des données médicales ou sensibles qui ne sont pas indispensables à l’étude de la demande.
Informations fournies par les nounous
Lorsqu’une nounou soumet une candidature, nounuu peut recueillir son identité, ses coordonnées, son âge, sa localisation, son expérience, ses compétences, ses disponibilités, ses préférences de travail et ses attentes de rémunération.
À une étape ultérieure, nounuu peut demander certains documents de vérification. La nature de ces documents et leur finalité doivent alors être clairement expliquées.
Finalités de l’utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour comprendre les besoins d’une famille, évaluer les candidatures, rechercher des profils adaptés, vérifier la disponibilité, organiser une mise en relation et communiquer au sujet de la demande.
nounuu peut aussi utiliser les informations pour répondre aux messages, prévenir la fraude, protéger les utilisateurs, améliorer le fonctionnement du service et respecter une obligation légale.
Aucune vente de données
nounuu ne vend, ne loue et ne commercialise pas les informations personnelles des utilisateurs.
Les données ne sont pas utilisées pour constituer des fichiers publicitaires destinés à des tiers.
Aucun partage avec des tiers
nounuu ne partage pas les informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.
Une information limitée peut toutefois être communiquée à la famille ou à la nounou concernée lorsque cela est nécessaire pour organiser une mise en relation et uniquement dans le cadre du service demandé.
Partage entre un parent et une nounou
Avant une mise en relation confirmée, nounuu cherche à limiter les informations visibles à ce qui est utile pour évaluer une compatibilité.
Les coordonnées directes ou informations plus précises ne sont communiquées qu’au moment jugé nécessaire pour faire avancer une demande, après validation du processus nounuu et dans le respect du choix des personnes concernées.
Prestataires techniques
nounuu peut utiliser des services techniques indispensables à l’hébergement du site, à la messagerie, à la sécurité ou au fonctionnement des formulaires.
Ces services ne sont pas autorisés à utiliser les données pour leurs propres finalités commerciales. Lorsque cela est possible, nounuu sélectionne des prestataires offrant des garanties appropriées de confidentialité et de sécurité.
Obligations légales et sécurité
nounuu peut divulguer des informations lorsqu’une loi, une décision judiciaire ou une demande légale valable l’exige.
Une divulgation peut également intervenir lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger un enfant, prévenir une fraude, répondre à une menace sérieuse ou défendre les droits et la sécurité de nounuu ou des utilisateurs.
Durée de conservation
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement d’une demande, à l’examen d’une candidature, au suivi d’une relation avec l’utilisateur ou au respect d’une obligation légale.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nounuu peut les supprimer, les anonymiser ou les archiver de manière sécurisée selon la nature des informations et les exigences applicables.
Sécurité des informations
nounuu met en place des mesures raisonnables destinées à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs doivent également protéger leurs appareils, mots de passe et moyens de communication.
Exactitude des informations
Les utilisateurs sont responsables de l’exactitude des informations qu’ils transmettent à nounuu.
Ils doivent informer nounuu lorsqu’une information importante devient incorrecte, obsolète ou incomplète.
Droits des utilisateurs
Sous réserve de la législation applicable, un utilisateur peut demander l’accès à ses informations, leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression.
Il peut également retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, s’opposer à certaines utilisations ou demander des précisions sur la manière dont ses données sont traitées.
Demandes de suppression
Une demande de suppression peut être envoyée à contact@nounuu.com en précisant les informations permettant d’identifier la demande ou la candidature concernée.
Certaines informations peuvent néanmoins être conservées lorsque la loi l’exige, lorsqu’elles sont nécessaires à la sécurité ou à la prévention de la fraude, ou pour établir, exercer ou défendre un droit.
Données relatives aux enfants
nounuu ne demande pas aux enfants de créer un compte ou de fournir directement leurs informations.
Les informations concernant un enfant doivent être transmises par son parent ou représentant légal et limitées à ce qui est nécessaire pour trouver une solution de garde adaptée.
Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires, des journaux techniques ou des informations sur le navigateur afin d’assurer la sécurité, le fonctionnement et la performance du service.
Si nounuu ajoute ultérieurement des outils d’analyse ou de publicité non essentiels, une information et, lorsque requis, un choix de consentement approprié devront être proposés.
Liens vers d’autres services
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. nounuu ne contrôle pas leurs pratiques de confidentialité.
Les utilisateurs doivent consulter les politiques de confidentialité de ces services avant de leur transmettre des informations.
Modification de la politique
nounuu peut modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter une évolution du service, du processus ou des obligations légales.
La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Les modifications importantes peuvent être signalées par un avis supplémentaire lorsque cela est approprié.
Droit applicable et contact
Le traitement des informations par nounuu est soumis aux lois applicables en Algérie.
Pour toute question, demande d’accès, rectification ou suppression, contactez nounuu à contact@nounuu.com.
En utilisant nounuu, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité.